Avant de songer à construire de nouvelles données, l'exploitation de l'existant permet d'éclairer et de répondre à un certain nombre d'interrogations.
Mais quelles données ?
Les vôtres tout d'abord :
- CRM : les achats et ventes de vos clients, analysables par point de vente, dans la durée, par catégories, ...
- Carte de fidélité : Une source importante d'insight sur les habitudes, tendances, changements observés au sein d'une clientèle régulière.
D'autres, ensuite, offrant un éclairage différent :
- Insee, Open Data ou enrichissement de données via des Data Market Place : c'est la possibilité de rapprocher vos données d'autres sources ou seulement d'obtenir des informations de cadrage afin de mieux contextualiser une performance ou un potentiel de développement.
- Des sources s'appuyant sur la mesure passive : c'est qualifier par exemple une zone de chalandise ou son évolution par l'observation des déplacements.